Fidelidade & Clube

Pontos, cashback, assinaturas recorrentes e gamificação

AM

Receita recorrente (MRR)

R$ 43.870,00

240 assinantes ativos

Pontos em circulação

412.900

Passivo estimado R$ 8.258,00

Cashback resgatado

R$ 3.120,00

Últimos 30 dias

Churn do clube

4,4%

Meta abaixo de 5%

Clube Escova

4 escovas + 10% em produtos

R$ 189,00/mês

87 assinanteschurn 4,2%

Clube Unhas

2 manicures + 1 pedicure

R$ 149,00/mês

112 assinanteschurn 3,1%

Clube Skin

1 limpeza de pele + 1 peeling

R$ 329,00/mês

41 assinanteschurn 6,8%

Níveis de gamificação

Benefícios progressivos por engajamento

Bronze612 clientes

Até 3 visitas · 1 ponto por R$ 1

Prata284 clientes

4 a 9 visitas · 1,2 pontos + brinde de aniversário

Ouro148 clientes

10+ visitas / ano · 1,5 pontos + horário prioritário

Diamante39 clientes

Assinante há 12 meses · Cashback 8% + serviço extra trimestral

Roadmap do módulo

  • Programa de pontos / cashback simples

    MVP
  • Clube de assinatura recorrente

    Cobrança mensal com serviços inclusos

    V2
  • Gamificação com níveis e benefícios

    Diferencial